چطور میتوان در یک رابطه، از سوء تفاهمهای دائمی جلوگیری کرد؟
سوء تفاهمها بخشی اجتنابناپذیر از هر رابطهای هستند، اما تکرار و شدت آنها میتواند به رابطهی شما آسیب جدی وارد کند. خوشبختانه، با کمی تلاش و آگاهی، میتوانید از بسیاری از این سوء تفاهمها پیشگیری کنید و رابطهای سالمتر و صمیمیتر داشته باشید. در این پست، 16 نکتهی کلیدی برای جلوگیری از سوء تفاهمهای دائمی در رابطه را با شما به اشتراک میگذاریم:
- 🔵
1. ارتباط باز و با صداقت:
مهمترین عامل در هر رابطه، ارتباط شفاف و با صداقت است. از بیان احساسات، نیازها و انتظارات خود نترسید. - 🔵
2. شنوندهی فعال باشید:
فقط گوش ندهید تا جواب بدهید، بلکه تلاش کنید منظور و احساسات طرف مقابل را درک کنید. سوال بپرسید و بازخورد بدهید. - 🔵
3. از زبان بدن آگاه باشید:
زبان بدن شما و طرف مقابلتان میتواند پیامهای زیادی را منتقل کند. به حالات چهره، لحن صدا و حرکات بدن توجه کنید. - 🔵
4. فرضیات را کنار بگذارید:
هرگز فرض نکنید که میدانید طرف مقابل چه فکری میکند یا چه احساسی دارد. به جای آن، سوال کنید و توضیح بخواهید. - 🔵
5. از کلمات دقیق استفاده کنید:
از بهرهگیری از کلمات مبهم یا کلی خودداری کنید. هر چه دقیقتر منظور خود را بیان کنید، احتمال سوء تفاهم کمتر میشود. - 🔵
6. لحن صدای خود را کنترل کنید:
حتی اگر از موضوعی ناراحت هستید، سعی کنید با لحنی آرام و محترمانه صحبت کنید. لحن تند و پرخاشگرانه میتواند سوء تفاهمها را تشدید کند. - 🔵
7. زمانبندی مناسب را در نظر بگیرید:
برای گفتگو در مورد مسائل مهم، زمانی را انتخاب کنید که هر دو نفر آرام و بدون استرس باشید. - 🔵
8. همدلی نشان دهید:
سعی کنید خود را جای طرف مقابل بگذارید و از دیدگاه او به مسائل نگاه کنید. همدلی میتواند درک متقابل را افزایش دهد.
- 🔵
9. مسئولیتپذیر باشید:
اگر اشتباهی مرتکب شدید، مسئولیت آن را بپذیرید و عذرخواهی کنید. این نشان میدهد که به رابطهتان اهمیت میدهید. - 🔵
10. از تعمیم دادن خودداری کنید:
از جملاتی مانند “تو همیشه. . . ” یا “تو هیچ وقت. . . ” خودداری کنید. این جملات باعث میشوند طرف مقابل احساس کند مورد قضاوت قرار گرفته است. - 🔵
11. به دنبال حل مسئله باشید، نه اثبات حقانیت خود:
هدف از گفتگو باید حل مسئله و بهبود رابطه باشد، نه اثبات اینکه حق با شماست. - 🔵
12. به نیازهای عاطفی یکدیگر توجه کنید:
درک کنید که هر فرد نیازهای عاطفی متفاوتی دارد. تلاش کنید نیازهای یکدیگر را برآورده کنید. - 🔵
13. از مشاورهی حرفهای کمک بگیرید:
اگر با وجود تلاشهایتان، سوء تفاهمها همچنان ادامه دارند، از یک مشاورهی حرفهای کمک بگیرید. - 🔵
14. به حریم خصوصی یکدیگر احترام بگذارید:
هر فردی نیاز به فضای شخصی و حریم خصوصی دارد. به این نیاز احترام بگذارید و سعی نکنید بیش از حد در زندگی یکدیگر دخالت کنید. - 🔵
15. از گذشته درس بگیرید:
به سوء تفاهمهای گذشته فکر کنید و سعی کنید از آنها درس بگیرید تا در آینده از تکرار آنها جلوگیری کنید. - 🔵
16. صبور باشید:
تغییر عادتها و الگوهای ارتباطی زمان میبرد. صبور باشید و به تلاش خود ادامه دهید.
با به کارگیری این نکات، میتوانید سوء تفاهمها را به حداقل برسانید و رابطهای سالمتر، شادتر و پایدارتر داشته باشید. 
1. فعالانه گوش کنید
گوش دادن فعالانه، فراتر از شنیدن صرف کلمات است. به زبان بدن، لحن صدا و احساسات پنهان در پس صحبتهای طرف مقابل توجه کنید. سعی کنید منظور واقعی او را درک کنید. از قطع کردن حرفهای طرف مقابل خودداری کنید. اجازه دهید حرفهایش را کامل بزند، حتی اگر با نظرات او مخالف باشید. ارتباط چشمی برقرار کنید و نشان دهید که به صحبتهایش توجه دارید. با سر تکان دادن و گفتن کلماتی مانند “بله”، “متوجهام” و “درسته” نشان دهید که فعالانه گوش میدهید. از حواس پرتی دوری کنید. تلفن همراه خود را خاموش کنید و در محیطی آرام و بدون مزاحمت با هم صحبت کنید.
2. شفاف و واضح صحبت کنید
از بهکار بردن کلمات مبهم و دوپهلو خودداری کنید. سعی کنید منظور خود را به طور واضح و دقیق بیان کنید. از زبان ساده و قابل فهم استفاده کنید. از اصطلاحات تخصصی یا پیچیده که ممکن است طرف مقابل متوجه نشود، پرهیز کنید. احساسات و نیازهای خود را به طور واضح بیان کنید. از طرف مقابل انتظار نداشته باشید که ذهن شما را بخواند. به لحن صدای خود توجه کنید. لحن آرام و محترمانه، احتمال سوء تفاهم را کاهش میدهد. از جملات “من” استفاده کنید به جای جملات “تو”. این کار باعث میشود که طرف مقابل احساس نکند که مورد انتقاد قرار گرفته است. مثلا به جای اینکه بگویید “تو هیچ وقت به حرف من گوش نمیدهی”، بگویید “من احساس میکنم که حرفهایم شنیده نمیشود”. در مورد انتظارات خود صریح باشید. به طرف مقابل بگویید که از او چه انتظاری دارید.
3. فرض نکنید
به جای فرض کردن، سوال بپرسید. اگر مطمئن نیستید که طرف مقابل چه منظوری دارد، از او بپرسید. از ذهن خوانی خودداری کنید. فکر نکنید که میدانید طرف مقابل چه فکری میکند یا چه احساسی دارد. به خود یادآوری کنید که دیدگاه شما ممکن است با دیدگاه طرف مقابل متفاوت باشد. سعی کنید خود را جای طرف مقابل بگذارید و دنیا را از دیدگاه او ببینید. مثلا اگر طرف مقابل دیر به خانه میآید، به جای اینکه فرض کنید او به شما اهمیت نمیدهد، از او بپرسید که چرا دیر کرده است. فرض نکنید که طرف مقابل میداند شما چه احساسی دارید. احساسات خود را به طور واضح بیان کنید.
4. همدلی داشته باشید
همدلی به معنای درک و سهیم شدن در احساسات طرف مقابل است. سعی کنید خود را جای او بگذارید و دنیا را از دیدگاه او ببینید. وقتی طرف مقابل ناراحت است، به او دلداری دهید و نشان دهید که احساسات او را درک میکنید. 
به حرفهای طرف مقابل با دقت گوش دهید و سعی کنید بفهمید که او چه احساسی دارد. از قضاوت کردن خودداری کنید. به جای قضاوت کردن، سعی کنید دیدگاه طرف مقابل را درک کنید. به طرف مقابل نشان دهید که به او اهمیت میدهید و برای احساسات او ارزش قائل هستید. وقتی طرف مقابل اشتباه میکند، به جای سرزنش کردن، سعی کنید به او کمک کنید تا اشتباهش را جبران کند. همدلی باعث میشود که طرف مقابل احساس کند که درک میشود و احتمال سوء تفاهم کاهش مییابد.
5. در زمان مناسب صحبت کنید
انتخاب زمان مناسب برای صحبت کردن در مورد مسائل مهم، بسیار حائز اهمیت است. زمانی که هر دو طرف آرام و متمرکز هستید، بهترین زمان برای صحبت کردن است. از صحبت کردن در مورد مسائل مهم زمانی که خسته، گرسنه یا عصبانی هستید، خودداری کنید. در محیطی آرام و بدون مزاحمت با هم صحبت کنید. اگر احساس میکنید که نمیتوانید در حال حاضر به طور سازنده صحبت کنید، قرار بگذارید که در زمان دیگری صحبت کنید. مثلا اگر پس از یک روز کاری پر استرس به خانه میرسید، به جای اینکه بلافاصله در مورد مسائل مهم صحبت کنید، کمی استراحت کنید و سپس با طرف مقابل صحبت کنید. از صحبت کردن در مورد مسائل مهم در حضور دیگران خودداری کنید. وقتی هر دو طرف در حالت ذهنی مناسبی قرار دارید، احتمال سوء تفاهم کاهش مییابد.
6. مسئولیت رفتار خود را بپذیرید
پذیرفتن مسئولیت رفتار خود، نشانه بلوغ و صداقت است. اگر اشتباهی مرتکب شدهاید، عذرخواهی کنید و سعی کنید اشتباه خود را جبران کنید. از بهانه تراشی و سرزنش دیگران خودداری کنید. به جای اینکه بگویید “من مجبور شدم این کار را انجام دهم”، بگویید “من انتخاب کردم که این کار را انجام دهم”. وقتی مسئولیت رفتار خود را میپذیرید، به طرف مقابل نشان میدهید که به او احترام میگذارید و برای او ارزش قائل هستید. پذیرفتن مسئولیت، راه را برای حل مشکلات و بهبود رابطه هموار میکند. مثلا اگر حرفی زدهاید که باعث ناراحتی طرف مقابل شده است، عذرخواهی کنید و سعی کنید منظور خود را توضیح دهید. از تکرار اشتباهات خود خودداری کنید.
7. سوء تفاهمها را سریعا حل کنید
اجازه ندهید که سوء تفاهمها انباشته شوند. هر چه زودتر سوء تفاهمها را حل کنید، احتمال اینکه به مشکلات بزرگتری تبدیل شوند، کمتر میشود. به محض اینکه متوجه سوء تفاهم شدید، آن را با طرف مقابل مطرح کنید. در مورد سوء تفاهم به طور با صداقت و باز صحبت کنید. به دنبال راه حل باشید، نه مقصر. از تکرار اشتباهات گذشته خودداری کنید. مثلا اگر طرف مقابل فکر میکند که شما به او اهمیت نمیدهید، به او نشان دهید که به او اهمیت میدهید و برای او وقت بگذارید. حل سریع سوء تفاهمها، از ایجاد کدورت و فاصله در رابطه جلوگیری میکند.
8. از زبان بدن آگاه باشید
زبان بدن، نقش مهمی در ارتباطات دارد. توجه به زبان بدن خود و طرف مقابل، میتواند به جلوگیری از سوء تفاهم کمک کند. از زبان بدن مثبت استفاده کنید. مثلا لبخند بزنید، ارتباط چشمی برقرار کنید و به سمت طرف مقابل متمایل شوید. از زبان بدن منفی خودداری کنید. مثلا اخم نکنید، دست به سینه ننشینید و به دوردست خیره نشوید. به زبان بدن طرف مقابل توجه کنید. اگر طرف مقابل ناراحت به نظر میرسد، از او بپرسید که چه اتفاقی افتاده است. زبان بدن شما باید با کلام شما مطابقت داشته باشد. اگر میگویید که خوشحال هستید، زبان بدن شما هم باید این را نشان دهد. مثلا اگر میگویید که به حرفهای طرف مقابل گوش میدهید، به او نگاه کنید و با سر تکان دادن تایید کنید.
9. به تفاوتهای فردی احترام بگذارید
هر فردی، دیدگاهها، ارزشها و تجربیات متفاوتی دارد. به تفاوتهای فردی طرف مقابل احترام بگذارید و سعی نکنید او را تغییر دهید. درک کنید که ممکن است طرف مقابل، دنیا را به گونهای متفاوت از شما ببیند. به جای اینکه سعی کنید طرف مقابل را متقاعد کنید که حق با شماست، سعی کنید دیدگاه او را درک کنید. مثلا اگر شما فردی برون گرا هستید و طرف مقابل فردی درون گرا است، به این تفاوت احترام بگذارید و او را مجبور نکنید که در جمعهای شلوغ شرکت کند. به تفاوتهای فرهنگی و مذهبی احترام بگذارید. وقتی به تفاوتهای فردی احترام میگذارید، رابطه شما قویتر و صمیمانهتر میشود. این نکته از به وجود آمدن بسیاری از سوء تفاهمها جلوگیری میکند.
10. به نیازهای عاطفی یکدیگر توجه کنید
هر فردی نیازهای عاطفی خاص خود را دارد. به نیازهای عاطفی طرف مقابل توجه کنید و سعی کنید آنها را برآورده کنید. نیازهای عاطفی شامل مواردی مانند نیاز به امنیت، عشق، احترام، توجه و قدردانی است. 
به طرف مقابل نشان دهید که به او اهمیت میدهید و برای او ارزش قائل هستید. از او قدردانی کنید و به او بگویید که چقدر برایتان مهم است. به او توجه کنید و به حرفهایش گوش دهید. مثلا اگر طرف مقابل احساس ناامنی میکند، به او اطمینان دهید که در کنارش هستید و از او حمایت میکنید. وقتی نیازهای عاطفی یکدیگر را برآورده میکنید، رابطه شما قویتر و پایدارتر میشود.
11. از کلی گویی پرهیز کنید
کلی گویی باعث ایجاد سوء تفاهم میشود. به جای بهرهگیری از عبارات کلی مانند “همیشه” و “هیچ وقت”، از مثالهای مشخص استفاده کنید. به جای اینکه بگویید “تو همیشه دیر میکنی”، بگویید “تو امروز نیم ساعت دیر به قرار رسیدی”. به جای اینکه بگویید “تو هیچ وقت به حرف من گوش نمیدهی”، بگویید “من احساس میکنم که وقتی در مورد این موضوع صحبت میکنم، به حرفهایم توجه نمیکنی”. بهرهگیری از مثالهای مشخص، باعث میشود که طرف مقابل منظور شما را بهتر متوجه شود و احتمال سوء تفاهم کاهش یابد. کلی گویی میتواند باعث شود که طرف مقابل احساس کند که مورد اتهام قرار گرفته است. سعی کنید در صحبتهای خود دقیق و مشخص باشید. دقت در گفتار کلیدی برای جلوگیری از سوء تفاهم است.
12. اجازه ندهید خشم بر شما غلبه کند
خشم میتواند باعث شود که حرفهایی بزنید که بعداً پشیمان شوید. قبل از اینکه حرفی بزنید، کمی صبر کنید تا آرام شوید. اگر احساس میکنید که عصبانی هستید، از صحبت کردن در مورد موضوعات مهم خودداری کنید. به خودتان زمان بدهید تا آرام شوید و سپس با طرف مقابل صحبت کنید. از تکنیکهای آرامش بخش مانند تنفس عمیق استفاده کنید. مثلا اگر در حین بحث کردن عصبانی میشوید، از طرف مقابل بخواهید که کمی استراحت کنید و بعداً به بحث ادامه دهید. خشم میتواند باعث شود که سوء تفاهمها تشدید شوند. کنترل خشم، کلید داشتن یک رابطه سالم و موفق است.
13. از قضاوت کردن خودداری کنید
قضاوت کردن میتواند باعث ایجاد سوء تفاهم و کدورت شود. به جای قضاوت کردن، سعی کنید دیدگاه طرف مقابل را درک کنید. به خود یادآوری کنید که هر فردی، داستان و تجربیات خاص خود را دارد. قبل از اینکه قضاوت کنید، سعی کنید تمام جوانب موضوع را در نظر بگیرید. مثلا اگر طرف مقابل رفتاری انجام میدهد که شما آن را نمیپسندید، به جای اینکه او را قضاوت کنید، سعی کنید بفهمید که چرا این کار را انجام میدهد. قضاوت کردن میتواند باعث شود که طرف مقابل احساس کند که مورد اتهام قرار گرفته است. به جای قضاوت کردن، سعی کنید همدلی کنید. سعی کنید ذهنیت باز داشته باشید.
14. قدردانی کنید
ابراز قدردانی، راهی عالی برای تقویت رابطه و جلوگیری از سوء تفاهم است. به طرف مقابل نشان دهید که برای او و کارهایی که برای شما انجام میدهد، ارزش قائل هستید. از او تشکر کنید و به او بگویید که چقدر قدردانش هستید. به او بگویید که چه چیزی را در او تحسین میکنید. مثلا اگر طرف مقابل برای شما غذا درست میکند، از او تشکر کنید و به او بگویید که چقدر از دستپختش لذت میبرید. قدردانی میتواند باعث شود که طرف مقابل احساس کند که دیده و شنیده میشود. ابراز قدردانی، باعث ایجاد حس مثبت در رابطه میشود. قدردانی یک زبان جهانی است که میتواند سوء تفاهمها را از بین ببرد.
15. فعالانه برای درک همدیگر تلاش کنید
درک متقابل، پایه و اساس یک رابطه سالم و موفق است. به طور فعالانه برای درک طرف مقابل تلاش کنید و به او نشان دهید که به درک دیدگاه او اهمیت میدهید. از او سوال بپرسید و سعی کنید بفهمید که چه احساسی دارد و چه فکری میکند. به حرفهایش با دقت گوش دهید و سعی کنید منظور او را به درستی متوجه شوید. مثلا اگر طرف مقابل در مورد موضوعی خاص نگران است، به او گوش دهید و سعی کنید نگرانی او را درک کنید. وقتی به طور فعالانه برای درک یکدیگر تلاش میکنید، رابطه شما قویتر و صمیمانهتر میشود. این تلاش باعث میشود که هر دو طرف احساس کنند که درک میشوند و سوء تفاهمها به حداقل میرسد. درک متقابل، کلید حل مشکلات در رابطه است.
16. صبور باشید
برقراری ارتباط موثر و جلوگیری از سوء تفاهم، نیازمند صبر و حوصله است. انتظار نداشته باشید که همه چیز یک شبه درست شود. به تلاش خود ادامه دهید و به رابطه خود زمان بدهید. اگر در ابتدا با مشکلاتی روبرو شدید، ناامید نشوید. مثلا اگر بارها و بارها در مورد یک موضوع خاص سوء تفاهم داشتهاید، تسلیم نشوید و به تلاش خود برای درک طرف مقابل ادامه دهید. صبر و حوصله، کلید موفقیت در هر رابطهای است. به خودتان و طرف مقابل زمان بدهید تا رشد کنید و یاد بگیرید. با صبر و حوصله، میتوانید یک رابطه قوی و پایدار بسازید.
بعضی وقت ها ساده ترین حرف ها رو هم نمی تونیم به هم بزنیم و بعد دل می گیریم که چرا درک نمی کنیم.